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為自己辯駁就像是生物遇到危險時的攻擊反應，當感到私人的堡壘受到任何一點威脅時，我們便習慣先主動出擊，深怕慢一點就輸了。
最常見的情況就是在關係中的爭吵，「我覺得......」、「那是因為你......」、「我才沒有......」，這些「指控」就像是個必備的橋段，也是逐漸讓事情一發不可收拾的關鍵。
最近我才意識到很多時候，在聽到別人陳述我不喜歡、我不認同的內容時，我習慣馬上接話，不是急著表達意見，就是直接否決，像被仙人掌刺疼一樣的反應，忍不住「啊」的反射叫出聲，根本不顧自己完全誤會別人的意思，還氣得跳腳。
一直以來，溝通與表達都被視為人際關係中重要的技能， 我們拼了命地說，以為不說清自己，別人就不會懂得，卻忘了好好把別人的話聽完，和清楚地說出自己的想法同等重要。
1. 避免誤會語意
之所以會意識到這件事是因為我發現最近憲憲很常對我說兩句話，一是「你不要那麼激動」，二是「你先聽我說完」。被糾正以後，我通常會吶吶地不吭聲，知道自己理虧，但還是略帶不滿，仍舊伺機想找到繼續反駁的機會。
不過幾次下來我發現，「聽別人的話聽完」其實是有好處可言的。最直接的助益就是，對方根本沒有那個意思，雖然開頭他說的內容可能不中聽，可是並不代表結論和你的立場不同，說不定耐著性子聽完，就能避免一場紛爭或是誤會。（推薦閱讀：不是習慣分離，而是找到與之共存的方法！分享維持遠距離戀愛的日常生活情趣）
說真的，就算最後真的得到不喜歡的答案，那麼到時再來反應也不遲啊～
2. 多一些思考時間
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好好地聽別人說，就像是給腦袋多一點處理時間的緩衝，一方面可以釐清對方想表達的意思，另一方面也幫助自己冷靜下來，仔細思考其話語中的涵義，避免受情緒控制，完全以感性思維處理問題。
3. 讓溝通更有效率
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我知道這很難，因為我自己也很常忘記，實在太容易按照本能的直覺反應過活。不過就像紅燈停、綠燈行、黃燈亮了要小心一樣，在心中慢慢樹立「紅綠燈」的觀念，當想立刻給答覆的時候，先停下來（紅燈），再思考（黃燈），最後才是放行話語，好好地、完整地把想說的說出來（綠燈）。
別忘了，人雖然是感性的動物，但正因為我們擁有思考與學習的能力，才能發展出與其他動物不同的社會。一起練習理性溝通，當個優雅、成熟、善於溝通的人吧！
主圖來源：Pexels@ Maria Orlova
