109/07/14｜
在經營一段感情關係時，通常會出現紛爭不是一方出現不平，就是兩個人對某件事的看法分歧，這時候便需仰賴溝通，來使得短暫失衡的天平恢復原狀。然而，有時為了捍衛自己的立場與想法，我們容易陷入情緒針鋒相對，使得整個場面變得火爆，接著一發不可收拾。
說實話，老是重複這樣的過程真的讓人心很累，不僅無法有效解決問題的根本，兩個人的關係也可能因此變得更糟。如果情侶吵架和好能像數學習題一樣有公式帶入，便能解開那該有多好？於是，我整理出一些自己常用的方法，寫下這篇內容。
「我覺得......」、「那是因為你......」、「我才沒有......」，這些都是出現爭執時的起手式回應，在一開始我們都習慣霹哩啪拉地陳述自己的想法，或是指責對方的不是，就像是動物在接受到攻擊時，本能地防衛一般，可是這往往是讓事態變得惡化的捷徑。
試想電視電影中常出現的警匪對峙場景，在當下，警方做的第一步絕對不是一昧地勸嫌犯臣服，而是會先同理他的訴求，然後再一步步突破心房，達到最終目的。某種程度來說，在面對情感上的爭端也適用這種談判原則。所謂事出必有因，試著放下自己的感受，先傾聽另一方的想法吧！這麼做一來能讓人感覺到被在乎，二來也可以幫助自己迅速釐清對方的需求、在意的地方、舉動背後的原因，更快找到相對應的處理辦法。
當了解背後的緣由，好好地安撫完感性的需求之後，第二步就可以進入溝通的正題。不過，很多人都會苦惱，明明彼此間都是獨立的個體，自己又怎麼會知道對方在想什麼？該說些什麼？該做些什麼？
沒錯，這就是問題的癥結！既然不知道，那就透過問句的方式，不需要猜測，也不需要瞎忙，讓他親口告訴你答案。比方說拋出提問：「你為什麼會這樣想呢？」、「是不是當時我......？」「我要怎麼做，才會讓你感覺比較好呢？」，另一方便能接著回答，討論的模式也就正式啟動。這也是冷戰之所以難以解決爭吵的原因——倘若是自己先拒絕溝通的，那就別怪對方不了解你啊！
關於上述的溝通，最理想的情況當然是面對面的時候談，才能夠從眼神、語氣和回答等多方判斷結果。要是真的沒辦法的話，再透過電話的形式替代，總之盡可能地不要單靠傳訊息的方式。除了打字是沒有溫度的外，也千萬不要高估了自己的表達能力和對方的理解能力，因文字訊息而產生的腦補誤會，很容易把「小事」越搞越複雜呀～～
說清楚彼此之間的想法，達成共識之後，最後記得抱抱對方，握手言和。要記住在經營一段關係時，溝通是為了讓兩人的感情更好，而不是在打辯論比賽，非得爭得你死我活。畢竟一定是因為愛著對方，才願意花時間和心力來處理爭端啊！
主圖來源：《一半的一半》劇照
說實話，老是重複這樣的過程真的讓人心很累，不僅無法有效解決問題的根本，兩個人的關係也可能因此變得更糟。如果情侶吵架和好能像數學習題一樣有公式帶入，便能解開那該有多好？於是，我整理出一些自己常用的方法，寫下這篇內容。
1. 放下己見，先同理需求
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| 圖片來源：《哈囉掰掰，我是鬼媽媽》劇照 |
試想電視電影中常出現的警匪對峙場景，在當下，警方做的第一步絕對不是一昧地勸嫌犯臣服，而是會先同理他的訴求，然後再一步步突破心房，達到最終目的。某種程度來說，在面對情感上的爭端也適用這種談判原則。所謂事出必有因，試著放下自己的感受，先傾聽另一方的想法吧！這麼做一來能讓人感覺到被在乎，二來也可以幫助自己迅速釐清對方的需求、在意的地方、舉動背後的原因，更快找到相對應的處理辦法。
2. 理性溝通，提出具體的建議
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| 圖片來源：《愛的迫降》劇照 |
沒錯，這就是問題的癥結！既然不知道，那就透過問句的方式，不需要猜測，也不需要瞎忙，讓他親口告訴你答案。比方說拋出提問：「你為什麼會這樣想呢？」、「是不是當時我......？」「我要怎麼做，才會讓你感覺比較好呢？」，另一方便能接著回答，討論的模式也就正式啟動。這也是冷戰之所以難以解決爭吵的原因——倘若是自己先拒絕溝通的，那就別怪對方不了解你啊！
3. 達成共識，表達心中的情意
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| 圖片來源：《一半的一半》劇照 |
說清楚彼此之間的想法，達成共識之後，最後記得抱抱對方，握手言和。要記住在經營一段關係時，溝通是為了讓兩人的感情更好，而不是在打辯論比賽，非得爭得你死我活。畢竟一定是因為愛著對方，才願意花時間和心力來處理爭端啊！
主圖來源：《一半的一半》劇照
